Tienda de colchones en Parla

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C. Toledo, 34 · Parla · CP: 28981

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Opiniones de clientes

Colchonería en Parla - Factory Colchón
4.0
Basado en 72 reseñas.
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valóranos en
JUAN M. GARCIA
22:50 05 Mar 25
Llegué sin saber nada y la vendedora fue muy amable y me aconsejo muy bien volveré a comprar
Noemí Cañadillas Pérez
04:29 06 Sep 24
Me encantaría poder poner reseñas en negativo, este sería el caso sin dudarlo. Compramos canapé y colchón, no de los más baratos precisamente, 1020€ que cobraron en el momento. Cuando se hizo la compra no hubo ningún problema, todo estaba en stock y llegaría pronto a casa, pero al cabo de los días nos llaman para informarnos que el color del canapé no lo tienen y de momento no lo van a fabricar, así hay que cambiar de cambrian (marrón) a blanco, así sin opciones. Cuando llega y lo montan dañan el canapé y por dentro está totalmente arañado, por lo que vamos y ponemos la correspondiente reclamación, tanto por el color, ya que en tienda nos aseguran que si hay, como por los daños. Esta reclamación se puso el 18 de junio y hasta el 23 de agosto no vinieron a montar el nuevo, cuando se van, además de no cerrar bien, de nuevo está dañado y lo reclamamos, a lo que nos llaman y nos dicen: "Voy a consultar con oficina y te devuelvo la llamada", y así estamos hasta la fecha, sin noticia de ellos. Para pagar los 1020€ que nos gastamos me hubiese gustado utilizar los mismos métodos que ellos: Consulto con oficina y os digo, las reclamaciones el normal que duren 2 meses y medio, estais en tiempo, etc, etc, etc. A mi sinceramente esto me parece una sinvergonzonería y un robo.
Mario Basuto
10:04 27 Jul 24
Estamos encantados con esta tienda ,el servicio ha sido muy eficaz y rápido, la dependienta que nos atendió, Juani, fue muy amable y paciente con nosotros, nos fuimos muy contentos.
Nahuel Olivera
16:11 09 Jul 23
Estamos encantados con la compra del colchón, ha sido una elección fantástica. El producto se presentó de forma excelente, con cada detalle y característica explicados de manera adecuada. La entrega se realizó dentro del plazo establecido. Recomendado al 100%.
Alejandra Fernandes
14:20 03 Jan 23
No son personas serias , si compras algún colchón con ellos luego de haber acordado el sistema de pago , te lo envían a la casa sin avisar y te exigen el resto del pago de inmediato sin haber sido lo acordadoDeberían de enviar el producto una vez que se ha realizado el pago total de las cuotas , no cuando ellos quieren sin avisar y hacer pasar mal rato y correr a los clientes ....el producto es bueno pero la política de compra y entrega es un fiasco .... Hasta los chicos que hacena entrega que realmente fueron muy educados les dio pena ajena ... Íbamos a comprar otra cama completa y pues no .. . La compraremos en otro lugar

Ventas en tienda

  • Viscolchón Naturvisco

    Viscolchón® Naturvisco

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    El Viscolchón® Naturvisco contiene una película de micro cápsulas de Aloe que combinan las propiedades hidratantes y regenerativas de esta planta logrando una sensación más agradable al tacto, e influyendo positivamente en nuestro descanso.

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    Firmeza Firme
     
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    Altura 21cm ±1cm
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  • Viscolchón Aloe

    Viscolchón® Aloe

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    Firmeza Media
     
    Adaptabilidad Envolvente
     
    Altura 20cm ±1cm
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  • Viscolchón Puresilk

    Viscolchón® Pure Silk

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    El Viscolchón® Pure Silk hará que te despiertes con la sensación de un descanso perfecto gracias a su Viscoair®, viscoelástica de última generación, creada para conseguir un descanso más placentero. Déjate acunar por la armonía y suavidad de la seda.

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    Firmeza Firme
     
    Adaptabilidad Acogedor
     
    Altura 22cm ±1cm
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  • Gelmax Springbox

    GelMax Springbox®

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    ¡Experimenta la frescura definitiva! Descubre nuestro GelMax® Springbox  y disfruta de un descanso POLAR.

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    Firmeza Suave
     
    Adaptabilidad Envolvente
     
    Altura 27cm ±1cm
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  • Viscolchón Bioceramic

    Viscolchón® Bioceramic

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    Descubre la nueva tecnología de relajación muscular con el Viscolchón® Bioceramic

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    Firmeza Firme
     
    Adaptabilidad Neutro
     
    Altura 29cm ±1cm
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