Tienda de colchones en Getafe

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4.1
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Av. Juan de la Cierva, 33 · Getafe · CP: 28902

Horario: 

Lunes a Sábado de 10h a 14h y de 17h a 21h

Tu tienda de colchones, camas y equipos de descanso en Getafe. Asesoramiento personalizado por nuestros especialistas.

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Opiniones de clientes

Colchonería en Getafe Factory Colchón
4.1
Basado en 76 reseñas.
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valóranos en
A. M.M.
16:27 30 Apr 25
El sábado pasado yo y mis hijas hicimos un pedido de varios...colchones, canapé, baze, almohada y salímos muy contentas de la tienda.La señora que nos anendio tuvo mucho paciencia en explícanos todo antes, aconsejarnos; muy amable la verdad. Esperamos que llegue todo según nos han dicho.... Por ahora un 10++++ para la tienda de Getafe Madrid.
Tairer Barrios
13:43 16 Apr 25
Sencillamente como todo los vendedores, se muestran muy receptivos a la hora de vender , te ofrecen garantía de su producto, pero cuando tú necesitas hacer uso de la misma. Son groseros y sobre todo se ríen en tu cara . Pero no contentos con eso . Te dicen que tú tienes que buscar un técnico particular para que le cambie la pieza que dicho sea de paso no tiene mucho tiempo de comprado,la cuál te sacan un ojo de la cara , porque la empresa la cual mi esposa y yo adquirimos hace poco. En conclusión no lo recomiendo, 🫤🫤🫤. Que sepan que si es por mí ni una estrella le doy.
Olga Prada
09:39 14 Apr 25
Compramos junto a mi esposo Tairer Barrios, un colchón matrimonial y el canapé, en mayo del año pasado, lo q quiere decir q aun ambos están en garantía. Pues al canapé se le dañó uno de los brazos hidráulicos y no bajaba. Los contacte, y luego de un proceso de enviar fotos y videos, me respondieron que los tec. irían en un lapso de 5 días hábiles y luego de eso harían un informe y en 2 días hábiles más me darían respuesta de si me cambiaban el canapé. Les respondí q no quería cambio si no arreglo ya q tengo un problema grave en la espalda reconocido por la SS y me encontraba durmiendo en un sofá, a lo cual no me respondieron más. Pensé que como ya estamos cerca se Semana Santa este problema pasaría unas 2 semanas más en resolverse (más la semana que ya tenía en el ir y venir con el contacto con ellos). En fin q tuvimos que contactar a un técnico privado y pagarle para que nos revolviera el problema, que lo resolvió en 5 minutos, solo apretando unas tuercas flojas. Y hoy me llama la Sra. de la tienda diciéndome que si quería q fueran mañana a ver el canapé, le dije que ¿Por qué no me dieron esa respuesta antes? y nos hubiéramos ahorrado el pago del técnico y me responde: MUY BIEN le informo al Dpto. de Post Venta!! Sera bien para ellos, porque para nosotros no esta nada bien este MAL SERVICIO de post venta!! MAS BIEN PESIMO SERVICIO!!! GRACIAS POR NADA!!!!
Jimena Ruiz Zamora
16:33 10 Mar 25
No he ido a la tienda presencial, sin embargo me atendió por teléfono una chica muy amable llamada Fátima. Me dio una experiencia telefónica como pocos agentes me han dado, me ayudó en mis preferencias y en mi presupuesto. Un servicio excelente 🫶
Daniel Fernández Capodiferro
08:50 26 Apr 24
Me atendieron muy bien, tanto así, que estaba averiguando precios en varias tiendas y compré el colchón allí, lo tienen que fabricar por ser una medida de "IKEA", un poco extraña, así que cuando me lo entreguen ampliaré la reseña...!!!

Ventas en tienda

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  • Viscolchón Aloe

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    Viscolchón® Pure Silk

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